UTAUT
La théorie unifiée de l'acceptation et de l'utilisation des technologies « UTAUT » (Venkatesh et coll., 2003), qui a été appliquée dans différents domaines, postule que l’utilisation d’un système ou d’un VA peut être prédite à partir de l'attente de performance (utilité perçue du VA), l'attente d'effort (facilité perçue à l’usage du VA), et l'influence sociale (perception que les autrui importants pour soi approuveraient l'utilisation du VA et utilisation perçue du VA par ces autrui).
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